Условия использования
Правила и условия предоставления услуг по разработке лендингов и Telegram-ботов
1. Общие положения
Настоящие Условия использования (далее — «Условия») регулируют отношения между пользователями веб-сайта makeitscript.uz (далее — «Сайт») и компанией MakeItScript (далее — «Мы», «Компания», «Исполнитель»).
Используя наш Сайт и заказывая наши услуги, вы соглашаетесь с настоящими Условиями. Если вы не согласны с каким-либо пунктом, пожалуйста, не используйте наши услуги.
2. Описание услуг
MakeItScript предоставляет следующие услуги:
Разработка лендингов
Создание одностраничных и многостраничных сайтов под ключ
- UX/UI дизайн
- Адаптивная верстка
- Настройка аналитики
- SEO-оптимизация
Telegram-боты
Разработка ботов для автоматизации бизнес-процессов
- Квиз-боты и опросы
- Системы записи и бронирования
- Каталоги и корзины
- Интеграции с CRM
Поддержка и развитие
Техническая поддержка и улучшение проектов
- A/B тестирование
- Оптимизация конверсии
- Добавление новых функций
- 24/7 мониторинг
3. Процесс заказа и оплаты
Подача заявки
Клиент оставляет заявку через форму на сайте или связывается с нами напрямую
Консультация и бриф
Проводим бесплатную консультацию, уточняем требования и составляем техническое задание
Договор и предоплата
Заключаем договор, клиент вносит предоплату 50% от стоимости проекта
Разработка
Выполняем работы согласно техническому заданию в установленные сроки
Сдача и доплата
Передаем готовый проект, клиент доплачивает оставшуюся сумму
💳 Условия оплаты
- Предоплата: 50% от стоимости проекта
- Доплата: 50% при сдаче готового проекта
- Способы оплаты: Банковский перевод, Click, Payme, Uzcard
- Валюта: Доллары США, узбекские сумы
4. Сроки выполнения
Простые лендинги
3-5 рабочих дней — одностраничные сайты с базовым функционалом
Сложные лендинги
7-10 рабочих дней — многостраничные сайты с формами и интеграциями
Telegram-боты
5-14 рабочих дней — в зависимости от сложности логики и интеграций
Доработки
1-3 рабочих дня — исправления и мелкие изменения
Важно: Сроки могут быть скорректированы при изменении требований или объема работ. О любых изменениях мы уведомляем заранее.
5. Права и обязанности сторон
🏢 Обязанности Исполнителя
- Выполнить работы качественно и в срок
- Соблюдать конфиденциальность данных клиента
- Предоставить техническую поддержку (1 месяц бесплатно)
- Устранить критические ошибки в течение 24 часов
- Предоставить исходный код и документацию
👤 Обязанности Клиента
- Предоставить полные и точные требования
- Своевременно вносить оплату согласно договору
- Предоставить необходимые материалы (тексты, изображения)
- Давать своевременную обратную связь по промежуточным результатам
- Не использовать готовый продукт в незаконных целях
6. Гарантии и поддержка
Гарантия качества
30 дней бесплатного исправления ошибок и доработок
Техническая поддержка
Ответ на запросы в течение 4 рабочих часов
Критические ошибки
Устранение в течение 24 часов с момента обращения
Хостинг и домен
Помощь в настройке и первый год обслуживания (опционально)
Гарантия не распространяется на:
- Изменения, внесенные клиентом или третьими лицами
- Проблемы, связанные с хостингом или доменом
- Обновления внешних сервисов и API
- Форс-мажорные обстоятельства
7. Интеллектуальная собственность
Права на результаты работы распределяются следующим образом:
✅ Принадлежит Клиенту
- Готовый сайт или бот
- Уникальный дизайн
- Исходный код проекта
- Контент, предоставленный клиентом
🔒 Принадлежит Исполнителю
- Собственные фреймворки и библиотеки
- Методики и технические решения
- Право использовать проект в портфолио
- Торговая марка MakeItScript
Клиент получает полные права на использование готового продукта, включая право на модификацию и распространение.
8. Ответственность и ограничения
⚠️ Ограничение ответственности
Наша ответственность ограничивается стоимостью выполненных работ. Мы не несем ответственности за:
- Косвенные убытки и упущенную выгоду
- Действия третьих лиц
- Технические сбои интернета или хостинга
- Изменения в законодательстве
🛡️ Наша ответственность
Мы гарантируем:
- Соответствие результата техническому заданию
- Работоспособность на момент сдачи
- Отсутствие вредоносного кода
- Соблюдение конфиденциальности
9. Конфиденциальность
Мы обязуемся:
- Не разглашать информацию о проектах клиентов третьим лицам
- Защищать персональные и коммерческие данные
- Использовать данные только для выполнения работ
- Удалить конфиденциальную информацию по требованию
Подробнее о защите данных читайте в нашей Политике конфиденциальности.
10. Форс-мажор
Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств, вызванное обстоятельствами непреодолимой силы:
11. Разрешение споров
При возникновении споров стороны принимают следующий порядок их разрешения:
Переговоры
Попытка урегулировать разногласия путем переговоров (30 дней)
Медиация
Обращение к независимому медиатору (по взаимному согласию)
Арбитраж
Рассмотрение в арбитражном суде или суде по месту нахождения ответчика
Применимое право: Все споры рассматриваются в соответствии с законодательством Республики Узбекистан.
12. Изменение условий
Мы оставляем за собой право изменять настоящие Условия. О существенных изменениях мы уведомляем:
- Размещением обновленной версии на сайте
- Отправкой уведомления по электронной почте
- Уведомлением через мессенджеры
Продолжение использования услуг после изменений означает согласие с новыми условиями.
13. Контактная информация
По всем вопросам, связанным с настоящими Условиями, обращайтесь: